Szanowni Klienci!

Uprzejmie informujemy, iż w odpowiedzi na wzrastające potrzeby rezerwacyjne i powiększającą się liczbę naszych Klientów, od dnia 7 maja b.r. zostały wprowadzone dodatkowe linie telefoniczne do naszych Działów Obługi Klienta:

DZIAŁ REZERWACJI
0 22 398 84 60
(Rezerwacja pobytów promocyjnych,
Rezerwacja tygodni z Kart Rabatowych,
Rezerwacja Tygodni Powitalnych na Teneryfie,
Rezerwacja biletów lotniczych)


DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTÓW KLUBOWYCH
0 22 398 84 61
(Rezerwacje Tygodni Własnych w ramach członkostw 3-letnich oraz członkostw 30-letnich,
Rezerwacje Tygodni Powitalnych,
Obsługa Klubowiczy w zakresie realizacji płatności wynikających z członkostw,
Informacja o systemie Klubowym)

DZIAŁ PROMOCJI
0 22 398 84 62
(Rezerwacje Tygodni Bonusowych,
Rezerwacje Tygodni Własnych w ramach członkostw 3-letnich oraz członkostw 30-letnich,
Rezerwacje biletów lotniczych,
Rezerwacje miejsc parkingowych i ubezpieczeń turystycznych,
Rezerwacje ofert hotelowych,
Rezerwacje samochodów,
Obsługa bieżących promocji,
Informacje o ofertach Partnerów,
Obsługa Klubowiczy)

Dotychczasowe linie telefoniczne są w dalszym ciągu aktualne.

Z poważaniem,

Zarząd Holiday Travel Center

więcej

Szanowni Klienci!

Uprzejmie informujemy, iż od dnia 14 grudnia b.r. został wprowadzony jeden numer faksu dla wszystkich działów.

NOWY NUMER FAKSU:
0 22 211 19 16

Dotychczasowe numery faksów przestały być aktualne.

Z poważaniem

Zarząd Holiday Travel Center

Spakujcie się wcześnie! Ostatnią rzeczą jaką chcecie robić, to pakować się na kilka godzin przed wyjazdem. Pod taką presją czasu, prawdopodobnie zapomnicie czegoś naprawdę ważnego. Dlatego też najlepszym pomysłem jest spakowanie się  dzień przed wyjazdem i podjęcie decyzji, jakie się ubierzecie na czas podróży.

Potwierdźcie swoją rezerwację na samolot. Dobrze jest też zadzwonić do przewoźnika i upewnić się, o której dokładnie odlatuje samolot, i czy nie ma żadnych opóźnień (szczególnie jest to ważne jeśli lecicie z przesiadką). Jeśli wiecie, że będzie opóźnienie skontaktuj się z hotelem i poinformuj, że możecie się spóźnić. (w większości naszych ośrodków wychodzi po Was obsługa i dobrze ją uprzedzić o ewentualnym opóźnieniu).

Wyjedźcie na lotnisko wcześnie, tak aby dojechać na miejsce najpóźniej na godzinę przed odlotem (warto też sprawdzić, czy przewoźnik nie wymaga – w związku z procedurami bezpieczeństwa – stawienia się jeszcze wcześniej) na wypadek gdyby na drodze były korki, albo gdyby pojawiły się problemy przy odprawie.

Jeśli zaś wybieracie się w podróż samochodem warto przygotować wszystkie mapy i atlasy, na wszelki wypadek warto umieścić je w samochodzie dzień wcześniej w jakimś podręcznym miejscu przy kierowcy.