Szanowni Klienci!

Uprzejmie informujemy, iż w odpowiedzi na wzrastające potrzeby rezerwacyjne i powiększającą się liczbę naszych Klientów, od dnia 7 maja b.r. zostały wprowadzone dodatkowe linie telefoniczne do naszych Działów Obługi Klienta:

DZIAŁ REZERWACJI
0 22 398 84 60
(Rezerwacja pobytów promocyjnych,
Rezerwacja tygodni z Kart Rabatowych,
Rezerwacja Tygodni Powitalnych na Teneryfie,
Rezerwacja biletów lotniczych)


DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTÓW KLUBOWYCH
0 22 398 84 61
(Rezerwacje Tygodni Własnych w ramach członkostw 3-letnich oraz członkostw 30-letnich,
Rezerwacje Tygodni Powitalnych,
Obsługa Klubowiczy w zakresie realizacji płatności wynikających z członkostw,
Informacja o systemie Klubowym)

DZIAŁ PROMOCJI
0 22 398 84 62
(Rezerwacje Tygodni Bonusowych,
Rezerwacje Tygodni Własnych w ramach członkostw 3-letnich oraz członkostw 30-letnich,
Rezerwacje biletów lotniczych,
Rezerwacje miejsc parkingowych i ubezpieczeń turystycznych,
Rezerwacje ofert hotelowych,
Rezerwacje samochodów,
Obsługa bieżących promocji,
Informacje o ofertach Partnerów,
Obsługa Klubowiczy)

Dotychczasowe linie telefoniczne są w dalszym ciągu aktualne.

Z poważaniem,

Zarząd Holiday Travel Center

więcej

Szanowni Klienci!

Uprzejmie informujemy, iż od dnia 14 grudnia b.r. został wprowadzony jeden numer faksu dla wszystkich działów.

NOWY NUMER FAKSU:
0 22 211 19 16

Dotychczasowe numery faksów przestały być aktualne.

Z poważaniem

Zarząd Holiday Travel Center

Warunkiem koniecznym do spokojnego spędzenia wakacji jest zapewnienie sobie i członkom rodziny bezpieczeństwa. Bez względu więc na to gdzie się wybieracie radzimy przestrzegać kilku prostych zasad bezpieczeństwa:

• Nigdy nie pozwalajcie – nawet przez moment – dzieciom pływać na basenie czy przebywać na plaży bez dozoru dorosłych
• Ubierając dzieci załóżcie im coś kolorowego, tak abyście mogli łatwo dostrzec je w tłumie; starajcie się również pamiętać w jakie kolory danego dnia dziecko jest ubrane
• Nauczcie wasze dzieci reguł bezpieczeństwa np. jak prosić o pomoc, gdy się zgubi (może warto dać dziecku karteczkę z imieniem i numerem telefonu do rodziców)
• Jeśli w waszym pokoju nie ma sejfu (część ośrodków jest wyposażona w sejfy w pokojach lub na recepcji), to nie zostawiajcie w pokoju cennych rzeczy takich jak biżuteria, gotówka, karty kredytowe.
• Nigdy nie pokazujcie swojej gotówki w miejscach publicznych.
• Nigdy nie zostawiajcie portfeli czy innych cennych rzeczy (kamera, discman) na ręczniku lub kocu na plaży.
• Na wszelki wypadek, przed wyjazdem skopiujcie swoje paszporty/dowody osobiste i kopie te trzymajcie w osobnym miejscu niż dokumenty. Dzięki temu, w razie utraty dowodów tożsamości, łatwiej przebiegną procedury identyfikacyjne (np. w konsulacie)